Žiedinė ekonomika el. prekybai: kaip internetiniai mažmenininkai gali tapti tvarumo pokyčių lyderiais

Tradicinis ekonomikos modelis – imti išteklius, gaminti produktus, šalinti atliekas – pasiekė lūžio tašką. Prognozuojama, kad iki 2060 m. pasaulinis medžiagų suvartojimas padvigubės, o elektroninių atliekų kiekis kasmet pasieks 62 milijonus tonų, todėl linijinė ekonomika nebėra tvari ar pelninga.

Atsiranda žiedinė ekonomika: regeneracinė sistema, kurioje produktai, medžiagos ir ištekliai kuo ilgiau išlieka naudojami. El. prekybos įmonėms tai yra ne tik aplinkosauginis imperatyvas – tai konkurencinis pranašumas, skatinantis klientų lojalumą, mažinantis išlaidas ir užtikrinantis veiklos atsparumą ateičiai griežtėjantiems reglamentams.

Kas yra žiedinė ekonomika?

Žiedinė ekonomika iš esmės perkuria tai, kaip gaminame ir vartojame prekes. Vietoj linijinio „imk-gamink-išmesk“ modelio, ji veikia trimis pagrindiniais principais:

1. Pašalinti atliekas ir taršą – Atliekų prevenciją numatyti nuo pat pradžių, o ne kaip papildomą priemonę
2. Išlaikyti produktus ir medžiagas naudojime – Per pakartotinį naudojimą, remontą, atnaujinimą ir perdirbimą
3. Atkurti natūralias sistemas – Grąžinti vertingas maistines medžiagas į dirvožemį ir atkurti gamtinį kapitalą

El. prekybos prekybininkams tai reiškia, kad reikia permąstyti viską – nuo produkto projektavimo ir medžiagų tiekimo iki pakuotės, pristatymo ir gyvavimo ciklo pabaigos valdymo. Tikslas yra sukurti uždarus ciklus, kuriuose šiandienos produktai tampa rytojaus ištekliais.

Kodėl žiedinė ekonomika dabar yra svarbi

Išteklių trūkumas yra realus

Skaičiai yra stulbinantys: kasmet suvartojame 1,75 Žemės išteklių. Kritinės medžiagos, tokios kaip retieji žemės elementai, naudojami elektronikoje, susiduria su tiekimo apribojimais. „Ellen MacArthur“ fondas prognozuoja, kad žiedinės ekonomikos principų pritaikymas iki 2030 m. galėtų sukurti 4,5 trilijono JAV dolerių ekonominės naudos.

Klimato tikslams reikalingi sisteminiai pokyčiai

Žiedinės ekonomikos strategijos iki 2030 m. galėtų sumažinti pasaulines šiltnamio efektą sukeliančių dujų emisijas 45% – tai lygis, reikalingas Paryžiaus susitarimo tikslams pasiekti. Medžiagų gamyba ir naudojimas sudaro 45% pasaulinių emisijų, antra po maisto gamybos.

Vartotojų lūkesčiai keičiasi

Naujausi vartotojų tyrimai atskleidžia transformuojančias tendencijas:

• 81% vartotojų visame pasaulyje mano, kad įmonės turėtų padėti gerinti aplinką (Cone/Porter Novelli, 2022)
• 73% tūkstantmečio kartos atstovų yra pasireuošę mokėti daugiau už tvarius produktus (Nielsen)
• 68% pirkėjų tikisi skaidrumo dėl produkto tvarumo prieš pirkimą
• 66% vartotojų atsižvelgia į prekės ženklo tvarumo istoriją prieš pirkdami (Simon-Kucher & Partners, 2023)

El. prekybos įmonės, kurios ignoruos šiuos pokyčius, rizikuoja prarasti rinkos dalį tvaresniems konkurentams.

ES žiedinės ekonomikos veiksmų planas

Europos Sąjunga vadovauja pasaulinėms pastangoms, įgyvendindama išsamų Žiedinės ekonomikos veiksmų planą, kuris yra Europos žaliojo kurso kertinis akmuo. Pagrindinės iniciatyvos apima:

• Teisės į remontą teisės aktai, reikalaujantys iš gamintojų, kad produktai būtų lengviau taisomi
• Tvarių gaminių ekologinio projektavimo reglamentas (ESPR), nustatantis ilgaamžiškumo ir perdirbamumo standartus
• Skaitmeniniai produkto pasai (DPP), įpareigojantys teikti skaidrią informaciją apie produktus
• Tikslai sumažinti tekstilės atliekas 60% ir padvigubinti produktų gyvavimo trukmę

ESPR, įsigaliosiantis nuo 2024-2030 m., priklausomai nuo produkto kategorijos, reikalaus iš įmonių, parduodančių ES, teikti išsamius tvarumo duomenis per Skaitmeninius produkto pasus. Tai apima medžiagų sudėtį, anglies pėdsaką, remonto instrukcijas ir gyvavimo ciklo pabaigos gaires.

Nesilaikymas gali lemti, kad produktai bus blokuojami ES rinkose, todėl žiedinės ekonomikos praktika tampa ne tik gera etika, bet ir esmine verslo strategija.

7 žiedinės ekonomikos strategijos el. prekybos prekybininkams

1. Projektuoti ilgaamžiškumui ir taisomumui

Tvariausias produktas yra tas, kurio nereikia keisti. Projektuokite ilgaamžius produktus, turinčius:

• Modulinius komponentus, kuriuos galima lengvai pakeisti ar atnaujinti
• Standartizuotas dalis, o ne patentuotus komponentus
• Prieinamus remonto vadovus su aiškiomis instrukcijomis
• Ilgaamžiškumo testavimą, siekiant užtikrinti, kad ilgaamžiškumo teiginiai būtų tikslūs

Realus pavyzdys: „Patagonia“ „Worn Wear“ programa suremontavo daugiau nei 100 000 daiktų, išlaikydama produktus naudojime ir kurdama legendinį prekės ženklo lojalumą. Jų remonto vadovai yra laisvai prieinami, net ir konkurentų produktams.

2. Naudoti perdirbtas ir tvarias medžiagas

Medžiagų pasirinkimas tiesiogiai veikia žiedinės ekonomikos potencialą:

• Po vartojimo perdirbtos (PCR) medžiagos suteikia atliekoms naują gyvybę
• Biologiškai skaidžios alternatyvos trumpo gyvavimo ciklo prekėms
• Sertifikuoti tvarūs šaltiniai (FSC mediena, ekologiška medvilnė, perdirbtas vandenyno plastikas)
• Medžiagų sveikatos skaidrumas naudojant tokius įrankius kaip „Cradle to Cradle“ sertifikavimas

Įmonės, naudojančios perdirbtas medžiagas, praneša apie 20-30% mažesnį anglies pėdsaką, palyginti su pirminėmis medžiagomis. Pavyzdžiui, „Adidas“ 2017–2022 m. pardavė daugiau nei 30 milijonų batų, pagamintų iš vandenyno plastiko, demonstruodama rinkos apetitą tvarioms medžiagoms.

3. Įdiegti grąžinimo ir perdirbimo programas

Išlaikykite savo medžiagų kontrolę per atvirkštinę logistiką:

• Grąžinimo paštu programos su apmokėtais siuntimo etiketėmis
• Fizinės parduotuvės atidavimo punktai (prekybininkams, turintiems fizines parduotuves)
• Paskatų programos, siūlančios nuolaidas ar parduotuvės kreditą už grąžinimus
• Partnerystės su sertifikuotais perdirbėjais tinkamai tvarkyti medžiagas

„H&M“ drabužių surinkimo programa nuo 2013 m. surinko daugiau nei 100 000 tonų tekstilės. Jų klientai gauna kuponus už grąžinimus, skatindami pakartotinius pirkimus ir mažindami atliekas.

4. Siūlyti remonto paslaugas ir atsargines dalis

Išlaikant produktus funkcionalius, prailginama jų vertė:

• Oficialios remonto paslaugos su apmokytais technikais
• Atsarginių dalių prieinamumas įprastoms susidėvinčioms dalims
• Vaizdo remonto pamokos klientų savitarnai
• Išplėstinės garantijos suremontuotiems produktams

„Apple“ savitarnos remonto programa, pradėta 2022 m., teikia originalias dalis ir įrankius klientų remontui – tai reikšmingas pokytis įmonei, anksčiau priešinusiai teisės į remontą judėjimams. Šis posūkis atspindi reguliavimo spaudimą ir vartotojų paklausą.

5. Produktas kaip paslauga ir nuomos modeliai

Pereiti nuo nuosavybės prie prieigos:

• Prenumeratos paslaugos reguliariai keičiamiems daiktams
• Nuomos programos retkarčiais naudojamiems produktams
• Nuomos su išpirkimu galimybės su garantuotu atpirkimu
• Kainodara pagal našumą, kai klientai moka už rezultatus, o ne už produktus

„IKEA“ baldų nuomos paslauga, išbandyta Šveicarijoje ir plečiama visame pasaulyje, leidžia klientams nuomotis baldus ir grąžinti juos atnaujinimui. Tai išlaiko medžiagas apyvartoje ir sukuria pasikartojančius pajamų srautus.

Prognozuojama, kad pasaulinė produkto kaip paslaugos rinka iki 2030 m. pasieks 1,5 trilijono JAV dolerių, kasmet augdama 32%.

6. Skaidrios tiekimo grandinės – čia atsiranda DPP

Žiedinei ekonomikai reikalingas matomumas. Skaitmeniniai produkto pasai teikia:

• Visą medžiagų sudėtį iki pavojingų medžiagų
• Tiekimo grandinės atsekamumą nuo žaliavų iki gatavų prekių
• Anglies ir vandens pėdsako duomenis
• Remonto ir priežiūros instrukcijas produkto gyvavimo trukmei pratęsti
• Gyvavimo ciklo pabaigos gaires perdirbėjams ir atliekų šalinimo įrenginiams

Šis skaidrumas leidžia vartotojams priimti pagrįstus sprendimus ir padeda perdirbėjams efektyviai atgauti vertingas medžiagas. Kai produktas pasiekia gyvavimo ciklo pabaigą, perdirbėjai gali nuskaityti jo QR kodą, kad iš karto pasiektų išardymo instrukcijas ir medžiagų specifikacijas – tai itin svarbu didelės vertės medžiagų atgavimui.

DPP taip pat kovoja su „žaliuoju smegenų plovimu“, reikalaujant patikrinamų tvarumo teiginių, o ne miglotos rinkodaros kalbos.

7. Sumažinti pakuočių atliekas

El. prekybos pakuotės yra didžiulis atliekų generatorius:

• Tinkamo dydžio pakuotės naudojant dirbtinį intelektą tuščios vietos užpildymui sumažinti
• Išskirtinai perdirbamos arba kompostuojamos medžiagos
• Daugkartinio naudojimo pakuotės tam tikroms produktų kategorijoms
• Pakuočių grąžinimo programos specialioms medžiagoms
• Optimizuoti dėžių dydžius, siekiant sumažinti siuntimo emisijas

„Amazon“ „Pakuočių be nusivylimo“ iniciatyva nuo 2008 m. pašalino daugiau nei 2 milijonus tonų pakuočių atliekų. Jų investicijos į tinkamo dydžio dėžes sumažino atliekas 33% dalyvaujantiems produktams.

„Loop“, žiedinės prekybos platforma, naudoja patvarias daugkartinio naudojimo pakuotes, surinktas po produkto naudojimo – visiškai pašalindama vienkartines pakuotes.

Verslo argumentai: kodėl žiedinė ekonomika skatina pelną

Išlaidų taupymas

Žiediniai verslo modeliai mažina veiklos sąnaudas:

• Medžiagų taupymas per perdirbtas žaliavas (daugelyje kategorijų 20-50% pigiau nei pirminės medžiagos)
• Sumažinti atliekų šalinimo mokesčiai (pramoninių atliekų kaina 50-200 JAV dolerių už toną)
• Energijos efektyvumas (perdirbtas aliuminis sunaudoja 95% mažiau energijos nei pirminė gamyba)
• Atsargų optimizavimas per grąžinimą ir atnaujinimą

„Interface“, kilimų gamintojas, sutaupė daugiau nei 450 milijonų JAV dolerių per žiedinės ekonomikos iniciatyvas, sumažindamas poveikį aplinkai 95%.

Klientų lojalumas ir gyvavimo ciklo vertė

Tvari praktika skatina išlaikymą:

• Tvarių prekės ženklų klientai rodo 47% didesnį lojalumą
• 70% vartotojų labiau linkę rekomenduoti tvarius prekės ženklus
• Žiedinės programos sukuria nuolatinius sąlyčio taškus po pradinio pirkimo
• Remonto ir grąžinimo paslaugos padidina pakartotinių pirkimų rodiklius 40%

„Patagonia“ remonto programos klientai per savo gyvavimo laikotarpį išleidžia 2 kartus daugiau, palyginti su įprastais klientais.

Pasirengimas reguliavimui

Pranašumas prieš reglamentus suteikia konkurencinį pranašumą:

• Ankstyva atitiktis su ESPR leidžia išvengti skubotų įgyvendinimų
• Nustatytos sistemos lengviau prisitaiko prie naujų reikalavimų
• Konkurencinis pranašumas prieš įmones, negalinčias atitikti standartų
• Prieiga prie rinkos išlaikoma reguliuojamose jurisdikcijose

Įmonės, kurios savanoriškai priėmė Kalifornijos emisijų standartus prieš įpareigojimus, pranešė apie sklandesnius perėjimus ir mažesnes atitikties išlaidas.

Prekės ženklo vertė ir pozicionavimas rinkoje

Tvarumo įrodymai skatina aukščiausios klasės pozicionavimą:

• Tvarūs prekės ženklai auga 2,5 karto greičiau nei įprasti prekės ženklai
• 58% vartotojų mokės aukščiausią kainą už tvarius produktus
• Tvarumas signalizuoja kokybę ir įmonės atsakomybę
• Investuotojų susidomėjimas vis labiau sutelkiamas į ESG (aplinkos, socialinio ir valdymo) veiklos rezultatus

„Unilever“ tvarūs prekės ženklai augo 69% greičiau nei likusi verslo dalis ir užtikrino 75% viso augimo.

Kaip Skaitmeniniai produkto pasai įgalina žiedinę ekonomiką

Skaitmeniniai produkto pasai yra infrastruktūra, kuri leidžia žiedinei ekonomikai plėstis. Jie teikia:

Vartotojams

• Pagrįsti pirkimo sprendimai pagrįsti patvirtintais tvarumo duomenimis
• Produkto priežiūros instrukcijos gyvavimo trukmei maksimaliai padidinti
• Remonto gairės su įgaliotais paslaugų teikėjais
• Informacija apie perpardavimo vertę antrinėms rinkoms

Verslui

• Tiekimo grandinės skaidrumas identifikuoti tobulinimo galimybes
• Atitikties dokumentacija reguliavimo reikalavimams
• Klientų įtraukimas per nuolatinius produkto santykius
• Prekės ženklo diferenciacija per patvirtintus tvarumo teiginius

Perdirbėjams ir atnaujintojams

• Medžiagų sudėtis efektyviam rūšiavimui ir apdorojimui
• Išardymo instrukcijos pasiekti vertingus komponentus
• Įspėjimai apie pavojingas medžiagas saugiam tvarkymui
• Komponentų vertės duomenys optimizuoti atgavimo ekonomiką

Kai „Philips“ įdiegė produktų pasus apšvietimo produktams, jie padidino medžiagų atgavimo rodiklius 35% ir sumažino apdorojimo išlaidas 20%. Greita prieiga prie tikslių produkto duomenų pašalino spėliojimus perdirbimo operacijose.

„PassportPro“ pranašumas

„PassportPro“ padaro žiedinės ekonomikos praktiką prieinamą visų dydžių el. prekybos prekybininkams:

Lengvas įdiegimas

• Sklandi „Shopify“ integracija nereikalaujanti jokio kodavimo
• Masinis produktų importas esamų katalogų
• Automatinis QR kodo generavimas visiems produktams
• Pritaikomi šablonai atitinkantys jūsų prekės ženklą

Išsamus duomenų valdymas

• Medžiagų sudėties stebėjimas su CAS numeriais
• Tiekimo grandinės dokumentacija su tiekėjų patvirtinimu
• Anglies pėdsako skaičiuoklės integruotos
• Remonto instrukcijos ir atsarginių dalių katalogai
• Gyvavimo ciklo pabaigos gairės vartotojams ir perdirbėjams

Atitiktis tapo paprasta

• ESPR atitinkančios duomenų struktūros
• Reguliarūs atnaujinimai reglamentams tobulėjant
• Auditui paruošta dokumentacija reguliavimo patvirtinimui
• Daugiakalbis palaikymas tarptautinėms rinkoms

Klientų įtraukimas

• Vartotojams skirta platforma su supaprastinta tvarumo informacija
• Priežiūros instrukcijos produkto gyvavimo trukmei pratęsti
• Autentiškumo patvirtinimas užkertantis kelią klastotėms
• Garantijos valdymas integruotas

Prekybininkai, naudojantys „PassportPro“, praneša apie 35% didesnius klientų pasitenkinimo balus ir 25% padidėjimą pakartotinių pirkimų rodikliuose, demonstruodami, kad skaidrumas skatina lojalumą.

Reali įtaka: svarbi statistika

Vartotojų elgsena

• 88% vartotojų nori, kad prekės ženklai padėtų jiems būti draugiškesniems aplinkai (GlobeScan)
• 73% Z kartos atstovų mokės daugiau už tvarius produktus, net ir ekonominio neapibrėžtumo metu
• 60% vartotojų nuo 2021 m. atliko daugiau ekologiškų pirkimų
• 52% vartotojų patikrina tvarumo teiginius prieš pirkdami naujus produktus

Verslo veiklos rezultatai

• Žiedinės ekonomikos lyderiai praneša apie 25% didesnes pelno maržas nei konkurentai
• Įmonės, turinčios stiprias tvarumo programas, mato 18% didesnę investicijų grąžą
• 90% vadovų mano, kad žiedinė ekonomika yra svarbi sėkmei
• Žiediniai verslo modeliai galėtų padidinti BVP 7%, sumažindami emisijas 48%

Poveikis aplinkai

• Žiedinės ekonomikos praktika galėtų sumažinti žaliavų suvartojimą 28% iki 2050 m.
• 70% pramoninių emisijų galėtų būti pašalinta per žiedinį projektavimą
• Produkto gyvavimo trukmės pratęsimas vos vieneriais metais sumažina anglies poveikį 24%
• Remontas ir pakartotinis naudojimas sukuria 200 darbo vietų 10 000 tonų medžiagų, palyginti su 20 darbo vietų sąvartynų operacijose

Šie skaičiai rodo, kad žiedinė ekonomika yra ne tik etinis pasirinkimas – tai ekonominis imperatyvas su išmatuojama grąža.

Pradžia: jūsų žiedinės ekonomikos veiksmų planas

Tiesioginiai veiksmai (1 savaitė)

1. Auditą savo dabartinį poveikį – Apskaičiuokite susidariusias atliekas, sunaudotas medžiagas ir produkto gyvavimo trukmę
2. Apklauskite savo klientus – Kokias tvarumo iniciatyvas jie labiausiai vertintų?
3. Įvertinkite savo produktus – Kurie labiausiai tinka žiedinėms programoms?
4. Peržiūrėkite konkurentus – Kokias žiedines iniciatyvas įgyvendina pramonės lyderiai?

Trumpalaikės iniciatyvos (1-3 mėnesiai)

1. Įdiegti Skaitmeninius produkto pasus – Pradėkite nuo savo geriausiai parduodamų produktų naudodami „PassportPro“
2. Optimizuoti pakuotes – Pereikite prie perdirbamų ar kompostuojamų medžiagų
3. Sukurti remonto vadovus – Paskelbti pagrindines priežiūros instrukcijas
4. Bendradarbiauti su perdirbėjais – Užmegzti ryšius gyvavimo ciklo pabaigos valdymui
5. Pradėti skaidrumo kampanijas – Viešai dalinkitės savo tvarumo duomenimis

Vidutinės trukmės programos (3-12 mėnesių)

1. Projektuoti naujus produktus žiedinei ekonomikai – Įtraukti modulinį dizainą ir tvarias medžiagas
2. Pradėti grąžinimo programą – Siūlyti paskatas už produktų grąžinimą
3. Įsteigti remonto paslaugas – Teikti atsargines dalis ir profesionalias remonto galimybes
4. Išbandyti nuomos modelius – Pilotuoti produktą kaip paslaugą tinkamoms kategorijoms
5. Apmokyti savo komandą – Mokyti darbuotojus žiedinės ekonomikos principų

Ilgalaikė transformacija (1+ metai)

1. Perkurti verslo modelį – Pereiti nuo pardavimo prie paslaugų teikimo, kur tinka
2. Uždaro ciklo medžiagų srautai – Gauti perdirbtas medžiagas iš grąžinimo programų
3. Tiekimo grandinės transformacija – Dirbti su tiekėjais siekiant pagerinti žiedinę ekonomiką
4. Pramonės bendradarbiavimas – Prisijungti prie konsorciumų, dirbančių su žiedinės ekonomikos standartais
5. Nustatyti moksliškai pagrįstus tikslus – Įsipareigoti siekti išmatuojamų žiedinės ekonomikos tikslų

Kelias į priekį

Žiedinė ekonomika yra reikšmingiausia verslo modelio evoliucija nuo pramonės revoliucijos. El. prekybos prekybininkams klausimas ne tas, ar priimti žiedinės ekonomikos principus, o kaip greitai juos įgyvendinti.

Vartotojų paklausa auga. Reglamentai griežtėja. Išteklių apribojimai intensyvėja. Pirmieji žingsniai suteikia konkurencinį pranašumą, kurį tampa sunkiau atkartoti, kai žiedinės praktikos tampa pramonės standartu.

Skaitmeniniai produkto pasai yra įgalinanti technologija, leidžianti žiedinei ekonomikai plėstis. Jie teikia skaidrumą, atsekamumą ir duomenų prieigą, reikalingą, kad produktai turėtų kelis gyvavimo ciklus ir medžiagoms efektyviai cirkuliuotų per atgavimo sistemas.

Su įrankiais, tokiais kaip „PassportPro“, padarančiais DPP įdiegimą prieinamą, net mažos el. prekybos įmonės gali pritaikyti įmonės lygio žiedinės ekonomikos praktiką. Technologinė kliūtis pašalinta – vienintelis likęs klausimas yra įsipareigojimas.

Prekybininkai, kurie klestės ateinantį dešimtmetį, bus tie, kurie tvarumą matys ne kaip atitikties naštą, o kaip verslo galimybę. Tie, kurie kurs produktus, skirtus ilgaamžiškumui, medžiagas, skirtas cirkuliuoti, ir verslo modelius, skirtus atsinaujinti.

Žiedinė ekonomika nėra el. prekybos ateitis – tai dabartis. Klausimas, ar jūs vadovausite pokyčiams, ar stengsitės pasivyti.

Ištekliai ir tolesni veiksmai

Pasiruošę pradėti savo žiedinės ekonomikos kelionę?

• Sužinokite daugiau apie Skaitmeninius produkto pasus ir ESPR atitiktį
• Pradėkite naudotis „PassportPro“ – Galima nemokama bandomoji versija „Shopify“ prekybininkams
• Atsisiųskite mūsų žiedinės ekonomikos įgyvendinimo kontrolinį sąrašą – Žingsnis po žingsnio vadovas
• Prisijunkite prie mūsų bendruomenės – Susisiekite su kitais prekybininkais, įgyvendinančiais žiedinės ekonomikos praktiką

Verslai, kurie apibrėš kitą el. prekybos erą, kuriami šiandien. Ar jūsų bus vienas iš jų?

---

Apie „PassportPro“: Mes padedame „Shopify“ prekybininkams kurti ES reikalavimus atitinkančius Skaitmeninius produkto pasus su QR kodais, užtikrinant skaidrumą, kuriant pasitikėjimą ir ruošiantis žiedinės ekonomikos reglamentams. Pradėkite nemokamą bandomąją versiją adresu passportpro.app.